Vés al contingut

Política de privadesa

Darrera actualització: 28 d'octubre de 2026

Aquí t'expliquem quines dades personals es tracten a entradasocial.cat, qui en respon, per a què i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD). Demanem només les dades imprescindibles.

1. Qui som

VALLS GOMIS, SL (EntradaSocial) · NIF B10764504 · C. Roseta Canalias, 2, 08750 Molins de Rei (Barcelona) · hola@entradasocial.cat.

2. Si compres entrades

  • Responsable: l'entitat organitzadora de l'esdeveniment (la venedora), que veus a la fitxa i a la compra. EntradaSocial n'és l'encarregada del tractament: tracta les dades per compte de l'entitat i seguint les seves instruccions.
  • Dades: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, les entrades comprades, l'import, el mitjà de pagament (targeta o Bizum, sense el número), si l'entrada s'ha fet servir a la porta i l'acceptació de les condicions (data i adreça IP).
  • Per a què: gestionar la compra, enviar-te les entrades, controlar l'accés a l'esdeveniment, avisar-te de canvis o cancel·lacions i tramitar devolucions.
  • Base legal: l'execució del contracte de compra (art. 6.1.b RGPD) i el compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c).
  • Qui les veu: l'entitat organitzadora, només per gestionar l'accés a l'esdeveniment, fins a 15 dies després que se celebri.
  • Prevenció del frau i seguretat: EntradaSocial, com a responsable, conserva el registre de compres, pagaments i accessos per prevenir el frau, atendre reclamacions i protegir la plataforma (interès legítim, art. 6.1.f).

2 bis. Newsletter

Si marques la casilla en comprar, EntradaSocial (VALLS GOMIS, SL), com a responsable, et pot enviar informació de pròxims esdeveniments de la plataforma. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar quan vulguis amb l'enllaç de baixa de cada correu o escrivint a hola@entradasocial.cat. Guardem el correu, el nom, l'idioma, la data i l'adreça IP del consentiment fins que et donis de baixa.

3. Si representes una entitat

  • Responsable: VALLS GOMIS, SL.
  • Dades: les de l'entitat (nom, NIF, adreça, IBAN, estatuts, inscripció al registre, certificat del compte, logo i descripció) i les del representant legal (nom, DNI/NIE i càrrec) i de la persona de contacte (nom, càrrec, telèfon i correu), i les credencials d'accés.
  • Per a què: revisar i gestionar l'alta, formalitzar el contracte, publicar els esdeveniments, fer les liquidacions, emetre les factures de la comissió, comunicar-nos amb l'entitat i prevenir el frau.
  • Base legal: l'execució del contracte (art. 6.1.b), les obligacions legals comptables i fiscals (art. 6.1.c) i l'interès legítim en la prevenció del frau (art. 6.1.f).
  • El nom, el logo, la descripció i la població de l'entitat són públics a la seva pàgina. La documentació i l'IBAN no són públics.

4. Si ens escrius

Tractem les dades del teu correu per respondre't (interès legítim i, si escau, mesures precontractuals) i les conservem el temps necessari per atendre la consulta.

5. Qui més rep les dades

  • L'entitat organitzadora de l'esdeveniment (dades dels compradors, com s'ha explicat).
  • L'entitat bancària i la passarel·la de pagament Redsys, que processen el pagament. EntradaSocial no veu ni guarda les dades de la targeta.
  • Els proveïdors que ens presten serveis tècnics, com a encarregats del tractament: allotjament del servidor (a la Unió Europea) i correu electrònic (IONOS).
  • Administracions públiques, jutjats i forces de seguretat, quan una llei ho exigeixi.

No cedim ni venem dades a tercers per a publicitat i no fem transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu. No prenem decisions automatitzades que et produeixin efectes jurídics.

6. Quant de temps

  • Compradors: l'entitat hi té accés fins a 15 dies després de l'esdeveniment. Després les dades queden bloquejades i només es conserven el temps de prescripció de les possibles reclamacions i obligacions legals, i després se suprimeixen.
  • Entitats: mentre duri el contracte i, després, durant els terminis legals (amb caràcter general, 6 anys per a la documentació comptable i fiscal).

7. Els teus drets

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, la limitació, l'oposició i la portabilitat de les teves dades escrivint a hola@entradasocial.cat, indicant quin dret vols exercir. Si la sol·licitud és sobre una compra, la farem arribar a l'entitat organitzadora, que n'és la responsable, i t'ajudarem a exercir-lo. Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Menors

Els menors de 14 anys necessiten l'autorització dels seus pares o tutors per facilitar-nos dades. Les compres les ha de fer una persona major d'edat o amb la seva autorització.

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: connexió xifrada (HTTPS), accés restringit i amb doble verificació a l'administració, cada entitat només veu les dades dels seus esdeveniments, còpies de seguretat xifrades i registre de les accions importants.

10. Galetes

Només fem servir galetes tècniques. Vegeu la política de galetes.