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Somos una plataforma de venta de entradas enfocada a entidades sin ánimo de lucro, ofreciendo una gestión con el mínimo coste posible.
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Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás la respuesta a las dudas más habituales.
¿Qué nos hace únicos?
Ofrecemos a entidades sociales la opción de vender las entradas de sus espectáculos, talleres, eventos… con el mínimo coste posible.
¿Puedo cancelar mi pedido?
No se permiten cancelaciones. En casos concretos, tendrás que hablar con la entidad organizadora del evento.
¿Qué pasa si se anula el evento?
Si la entidad anula el evento, te devolvemos el importe íntegro de las entradas al mismo medio de pago y te avisamos por correo.
¿Y si no me han llegado las entradas?
Revisa la carpeta de correo no deseado o pídelas de nuevo en «Mis entradas». Si no las encuentras, escríbenos indicando tu correo y te las haremos llegar.
¿Tengo que imprimir las entradas?
No hace falta: basta con enseñar el QR desde el móvil. Si lo prefieres, puedes descargarlas en PDF e imprimirlas.
¿Cómo garantizáis la seguridad de los datos?
Los datos viajan cifrados y el pago se hace en la pasarela segura del banco (Redsys): nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.
¿Está el evento adaptado para personas con movilidad reducida?
Nosotros solo gestionamos la venta de entradas; para cualquier detalle sobre los eventos y los espacios, contacta con los organizadores.